オンライン面接の第一声で好印象を作る。画面越しの入り方

オンライン面接で「よろしくお願いします」の一言目を発した瞬間、自分の声がこもって聞こえたり、思ったより硬く響いたりして焦る。カメラがオンになった数秒後の第一声は、対面よりも声の印象が伝わりにくく、そのぶん整え方に少しコツがいります。

画面越しの第一声は、対面より情報が減っています

対面の面接では、声だけでなく表情や姿勢、部屋の空気感まで含めて第一印象が伝わります。オンライン面接ではその多くがカメラとマイクを通した狭い情報に絞られるため、声そのものが持つ印象の比重が大きくなります。声が小さくこもって聞こえると、実際の人柄とは関係なく、自信がなさそうに受け取られやすくなります。

第一声で好印象を作ろうとして、普段の倍くらいの声量で挨拶しようとする人がいますが、これは逆効果になりやすいです。面接の第一声を普段の2倍の大きさで出すべきだという考え方がありますが、大きさを2倍にする必要はありません。大事なのは、不自然にならない程度の明るさとボリュームで挨拶することです。

たとえば、入室した直後にこう言う場面を思い浮かべてください。

「本日はよろしくお願いいたします」

この一言を、いつもより力んで大きく出そうとすると、かえって声が硬くなり、マイクの近さも相まって耳障りに響くことがあります。反対に、いつもの声量のまま、声の高さだけをほんの少し明るく持ち上げると、画面越しでも柔らかく届きます。

奥津ユキのミニコメント

第一声で必要なのは、声の大きさではありません。声がこもらずに、明るいトーンで届いているかどうかです。

マイクの近さが、声をこもらせます

オンライン面接特有の悩みとして、口だけで喋るとモゴモゴしてこもって聞こえるというものがあります。これはパソコンやスマホのマイクが口元に近い分、口の中だけで作った声がそのまま拾われてしまうために起きます。

こもりを解消するために意図的に鼻にかけようとする必要はありません。むしろ口角を少し上げるだけで、自然と声が鼻腔のあたりに乗りやすくなり、こもりが取れて明るく聞こえるようになります。面接の準備として、画面に映る前に口角を軽く上げておくと、その状態のまま第一声を出しやすくなります。

声のトーンは、別人になるほど上げなくていい

面接だからと声のトーンを普段よりずっと高く作ろうとする人がいますが、これはやりすぎるとかえって不自然になります。地声から別人のように変える必要はなく、気持ち悪くならない程度にほんの少しだけ上げるだけで、印象は十分に変わります。明るさは声の高さと深さの掛け合わせで決まるため、鼻先の方に声を寄せるイメージを持つと、無理に高くしなくても明るいトーンに近づきます。

普段声が低めで、面接官に硬い印象を与えやすいと感じている人ほど、この「ちょっとだけ」の調整が効果的です。上げすぎるとわざとらしくなるので、あくまで自分の地声の範囲内で試してみてください。

第一声の前に、息を止めていないか確認します

オンライン面接では、画面が切り替わった瞬間に緊張して息を止めてしまう人が多くいます。息を止めたまま第一声を出そうとすると、声の立ち上がりが遅れ、出だしの一音が小さく沈んだ状態でスタートしてしまいます。

場を取る第一声というのは、大きく出すことではなく、息が流れている状態で短く置くことです。入室してからカメラに映るまでの数秒間に、口を閉じたまま一度軽く息を吐き、それから短く吸い直しておくと、話し出す瞬間に息が止まっていない状態を作れます。

緊張で声が震えても、メンタルだけの問題ではありません

オンライン面接で声が震える悩みを抱える人は少なくありません。声が震えるのは自信のなさというメンタルの問題だと思われがちですが、それだけではなく、息の出し方や声帯まわりの筋肉の使い方も関係しています。緊張していない場面でも、腹圧が抜けたまま話すと声は揺れやすくなります。

震えを止めようとして声を無理に張ったり、堂々と振る舞おうとして大きな声を出したりする必要はありません。虚勢を張るような話し方は、かえって次の瞬間また震えを誘発することがあります。それよりも、話す前にお腹まわりへ軽く圧をかけたまま声を出す意識を持つ方が、震えを抑えやすくなります。

面接前の待機時間に、これだけ整えます

面接の直前に長い発声練習をする必要はありません。画面がつながるまでの待機時間に、鼻から軽くハミングをしてみてください。声を張らず、鼻のあたりがわずかに震える程度で十分です。これは声を出す前の通り道を軽く開いておく準備です。

続けて、口角を少しだけ上げた状態を保ちながら、小さな声で「本日はよろしくお願いいたします」と一度だけ言ってみてください。ここで確認したいのは、声の大きさではなく、こもりが取れているかどうかと、出だしの音がしっかり立ち上がっているかどうかの二点です。

スマホで録音して、届き方を確かめます

面接本番の前に、スマホのボイスメモで実際にオンライン面接と同じ距離感で第一声を録音してみてください。

「本日はよろしくお願いいたします」

聞き返す時は、声の大きさではなく、こもって聞こえないか、明るいトーンになっているか、出だしの一音が沈んでいないかの三点に注目します。多くの人は、自分の声を録音で聞くと違和感を覚えますが、これは骨伝導で自分に聞こえる声と、外に届く声が違うために起きる自然な現象です。実際は自分が思っているより高い声が届いていることも多いので、違和感自体を気にしすぎる必要はありません。

面接官が複数人並ぶ画面では、声の向け先を決めておきます

オンライン面接では、面接官が複数人ギャラリービューで並ぶことがあります。この場合、誰か一人に向けて話しているのか、全員に向けて話しているのかが曖昧なまま第一声を出すと、声の方向感がぼやけて、こもり気味に聞こえることがあります。

対策として、入室した瞬間はまず画面の中央、自分のカメラのレンズに向けて声を出すことを決めておいてください。レンズを見て話すという意識があるだけで、声の出どころが定まり、複数人が映る画面でも声がぶれにくくなります。全員の顔を順番に見ながら話そうとするのは、受け答えが始まってからで十分です。

音声のわずかな遅延に、声を合わせすぎない

オンライン特有の悩みとして、自分の発話と、相手側に届く音声との間にわずかな遅延が生じることがあります。この遅延を気にしすぎると、次に何を言うかを考えながら相手の反応を待つ間隔が不自然に空いてしまい、第一声のあとの間が硬く感じられることがあります。

遅延そのものは環境の問題であり、話し方で解消できるものではありません。第一声を発したら、相手の反応を過剰に待たず、自分のペースで次の言葉へ進む方が、全体として落ち着いた印象になります。

面接後半まで、第一声の印象を保つには

第一声だけ整えても、その後の受け答えで声のトーンが元に戻ってしまっては印象がちぐはぐになります。面接が進むにつれて緊張がほぐれる人もいれば、逆に長い受け答えで声が単調になり暗く沈んでいく人もいます。数分おきに、口角の位置と息が止まっていないかを軽く意識し直すだけで、面接全体を通して声の印象を保ちやすくなります。

自己紹介の第一文にも、第一声の意識を持ち越します

「よろしくお願いいたします」の第一声だけを整えて、その直後の自己紹介の一文目で元の硬さに戻ってしまう人も多くいます。挨拶と自己紹介は別のパートだと考えず、続けて話す一連の流れとして声の状態を保つ意識を持ってください。

たとえば、挨拶のあとに続ける自己紹介の一文をこう決めておきます。

「本日は貴重なお時間をいただき、ありがとうございます」

この一文も、挨拶と同じトーンのまま、口角を保って声を出してみてください。挨拶だけ明るく、自己紹介で急に低く沈んでしまうと、面接官にはそこで緊張がぶり返したように伝わります。挨拶から自己紹介までの数秒間、声の高さと明るさを変えずに保てるかどうかが、面接全体の第一印象を左右します。

第一声は、才能ではなく準備で変わります

オンライン面接の第一声は、声質や生まれ持った印象の良さで決まるものではありません。息を止めずに声を出せているか、こもりを取れているか、声のトーンをほんの少し明るく持ち上げられているか。この三点を面接前の数十秒で整えるだけで、画面越しの第一印象は大きく変わります。

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